您好，请问有什么需要可以帮您？

您请坐

麻烦您告诉我您的姓名好吗

请出示您的就诊卡

请您稍等，给你刷卡、办理登记，你的检查项目为XXX”，本次检查费用为xx元，现卡内余额为xx元，请收好您的卡。

对不起，就诊卡出现错误，我给你联系解决。

对不起，您卡内余额不足，请您先去交费后再来好吗？

为方便采血请您挽起衣袖好吗？

请按压针眼2分钟，请在24小时内不要沾水好吗？

感谢您的配合

对不起，今天查体的人太多了，让您久等了。

不客气，这是我们应该做的。