焕云专业医务培训 以“以礼兴医、礼赢和谐”为主题的“蓝丝带爱心传递工程”正式在我国拉开帷幕，首发站是以“善国善医”享誉齐鲁大地的山东省滕州市中心人民医院。谈到将滕州市中心人民医院作为首发站时高焕云女士说：“滕作为国存在始于距今4000年前的奴隶社会初期。据《左传》称，他的疆域绝长补短方五十里，在列国纷争的局面下，滕国相传“三十一世”，历时达700余年。滕国国君中影响最大的是战国时期的滕文公，他礼纳贤士，名家名人纷纷奔滕而来，其中多次礼聘孟子请教治国之道。滕文公按照孟子“政在得民” 的主张，效法先王，施行善政，实行善教，政绩卓著，名声大振，各诸侯无不刮目相看，滕国也被誉为行圣人之道的善国。善国也意味着滕州市中心人民医院会以礼治院，广聚人才，科技兴院。现在滕州市中心人民医院也走在了全国以礼兴医、礼赢和谐的最前列，值得祝贺”。

滕州市中心人民医院“以礼兴医、礼赢和谐”、“蓝丝带爱心传递工程”培训现场

以“以礼兴医、礼赢和谐”为主题的“蓝丝带爱心传递工程”由我国新时代医务礼仪创始人、焕云专业医务培训创始人高焕云女亲自策划和实施，目的是弘扬我国医务礼仪文化，促进和谐社会发展，和谐医患关系，还白衣天使圣洁称谓。谈到目前的医务人员形象和医患关系高焕云女士说：“医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系，是医疗人际关系中的关键。在传统的医患关系中，医者以为患者谋利益为己任，享有较高的社会地位，被施救的患者往往怀着感恩的心态对待医者。但近年来，医患矛盾却日益激化，白衣天使的形象蒙蔽阴影，到底如何才能有效地解决医患关系这个难题，高焕云女士为此开创了我国对医务人员的360°全方位塑造，集医务礼仪、医务知识和医务技能三位一体，开创了我国培训界的先河，不久前针对医患沟通障碍问题，高焕云女士亲自研发了我国首个医患沟通秘籍和超强魔法训练组合，为医患沟通障碍的解决又指出了一条可行之道，现在焕云专业医务培训 “蓝丝带爱心传递工程”正式启动，主要是将医务礼仪融入医疗护理的各个环节，让天使之爱从点点滴滴中流露，增加病人良好就医感受。

高焕云女士带领滕州市中心人民医院的白衣天使们宣誓“爱心传递誓言”之一

蓝丝带爱心传递工程主要是激发医务人员爱心，把爱心传递给每一个病人，传给每一个身边的人，使天使之爱真正有效的表达。“蓝丝带爱心传递工程”的礼仪培训课堂也从教室转到了病房，真正让医务人员听听病人的心里话，从而增加医务人员礼赢和谐的信念和决心。

高焕云女士莅临病房亲自给病员系上爱心蓝丝带以表天使们的祝福

蓝色是宁静、纯洁和永恒的象征，蓝丝带表示祝福，一种希望，一种力量，蓝丝带必定会带给医患之间的和谐和宁静，焕云相信蓝丝带的巨大能量定会带给我们白衣天使从医的坚定信念和神圣使命感，祝福我们滕州市人民医院的白衣天使从今以后都能具有无比的力量，在未来的工作中都能旗开得胜，礼赢和谐。

滕州市中心人民医院的白衣天使们承诺“爱心传递誓言”

医疗事业的发展关系亿万人民的健康，关系千家万户的幸福，是重大民生问题，让患者在能看病、看好病的同时，能够在住院期间更加周到、更加贴心、更加人性化的服务，将是提高老百姓幸福指数的重要组成部分，也是构建美丽中国梦的有力体现，更是每个护士、每个医生、每个院长、每个医疗单位应该做到的事情。祝愿焕云专业医务培训 “蓝丝带爱心传递工程”中国行，取得圆满成功。

焕云专业医务培训特约通讯员报道

2013—7—1