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| 焕云医疗服务督导师师资培训通知 |
成都市天府新区健康管理师协会 四川三润医院管理有限责任公司 培训班简介 随着医疗科技的发展，医疗市场的逐渐开放，医疗行业的竞争不断加剧，群众对医疗服务的要求也越来越高，医疗工作已从传统的“以疾病为中心”的功能模式，发展到现在“以人的健康为中心”的全新思维。医院开始关注医务人员整体素质提升，但在全面提高培训力度的同时，也凸显了一些执行效果不佳的无奈。如何更好的提高培训效果，专家们一直在思考，经过考察与实践，我们找到了一条改进的途径----培养所在医疗机构专业服务督导师，让工作有方法，让服务有标准，让执行有效果。欢迎广大医护工作者积极参与，参训人员将拥有独立完成全院整体服务现场督导培训能力。
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完成培训并通过考试，将获得由焕云教育颁发的《焕云医疗服务督导师师资培训班》证书及由三润医院管理培训中心颁发的《培训合格证书》。 培训特点 1、权威专家：我国新时代医务礼仪创始人、中国医疗行业规范化服务第一人莅临授课，高端的培训职业生涯规划，完美助力您实现心中梦想； 2、操作性强：专业塑造医院服务现场督导师职业形象，运用现场训练，进行有针对性引导与辅导，课程富有亲和力，控场能力强，极具大家风范； 3、文化领先：注重学员切身体验，引导和传承文化，提升的不仅是您的专业技能，更是您的文化内涵。使培训具备更深远的意义与高度。 4、效果显著：衔接仪容仪表、就医环境、业务流程、规范服务、医患沟通、传统文化讲授，品管圈实施，强化团队凝聚力和执行力。人数控制在 50 人以内，超过人数请报名秋季班，请谅解。参会对象 中层：医院的的核心管理科室：医务科、护理部、医患沟通办、办公室、服务办、健康管理中心，有经营管理思想的临床科室主任、护士长，致力于于提升自我医疗、护理水平的优秀医生和护士； 高层：院长或与院长思想统一，有热情抓管理的副院长； 师资介绍 高焕云：“焕云医疗”创始人，中国新时代医务礼仪创始人、中国医疗行业规范化服务第一人、2008 年奥运会特约医务礼仪培训专家、国际注册高级礼仪培训师、IPA 国际注册礼仪培训师专家委员会委员。致力于传统文化的研究和传播，从医 32 年，军队、地方医院和医学院校的独特经历,使她深知医患纠纷根源，首个撰写并倡导新时代白衣天使誓词，唱出天使心声；首个提出新时代医患沟通宣言，吹响中国医患和谐的号角；首创医患沟通秘籍和和魔法训练组合完美规范医疗服务语言；创作世界之最的“千人白衣天使心灵体操”成为中国医疗行业第一心灵导师；首创集医务礼仪、医务知识、医务技能为一体的培训模式，360°解决医患难题；首创我国首部“千人白衣天使礼仪操”，重新定义白衣天使形体之美；是中国“三好一满意”至尊实施方案提出者。 
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