——泰安市中心血站培训纪实      

在“6.14”世界献血者日的到来之际，泰安市中心血站进行采供血岗位理论知识与技能操作竞赛，为了通过本次活动的进行，进一步提高采供血岗位工作人员专业技术水平，规范服务行为，为献血者提供优质服务。5月28日，特别聘请了山东省医学高等专科学校高级讲师高焕云为全体参赛职工讲授医护人员的文明礼仪基本知识和采供血工作过程中的必须掌握的礼仪规范及其操作技能。

高焕云老师现场观摩指导采血过程中的操作规范

结合血站的工作特点和采供血工作实际，高焕云老师在血源科采血室现场深入浅出、声情并茂的从基本仪容仪表、着装规范、言谈举止和规范服务等各个方面向大家讲授采血过程中的文明礼仪的规范知识和技巧，并现场做了礼仪示范。

高焕云老师现场示范比赛上场的文明礼仪

同时还按照全省采供血医护人员技术操作大赛的考核标准，观摩了我站采供血工作的整个环节，非常认真细致地提出了很多宝贵的指导意见，对于今后我站不断规范采供血工作打下了坚实的基础。